Les avantages client

Pour assurer votre satisfaction La Plateforme du Bâtiment s’engage avec ces 3 pactes :
 

• Le Pacte Pro : « PRIX »
• Le Pacte Pro : « STOCK »
• Le Pacte Pro : « CLIC »

Le Pacte Pro : « PRIX »

Moins cher ou la différence +10% remboursé !

Si vous trouvez le même produit à un prix plus bas dans les conditions équivalentes de services et de quantité dans un délai de 15 jours suivant votre achat, La Plateforme du Bâtiment vous rembourse 1,1 fois la différence.

Un avoir (à valoir sur votre achat) correspondant à 1,1 fois la différence de prix sur la quantité totale de votre dernier achat de ce même produit à La Plateforme du Bâtiment sera immédiatement établi sur présentation d’une facture originale nominative ou après vérification de notre part sur la base des prix affichés ou diffusés par d’autres réseaux de distribution de la zone sous réserve de la disponibilité effective des articles concernés.

Le remboursement de la différence de prix ne pourra être accordé qu’une fois par client et par période de 30 jours consécutifs sur un même article. Le montant du remboursement total pourra être limité légalement en raison de l’interdiction de la revente à perte.

A noter : Le pacte Pro Prix ne s’applique pas dans les dépôts "Compact", "city" et "Plateforme Electricien".

Pour en savoir plus : Conditions générales de vente.

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Le Pacte Pro : « STOCK »

En stock ou 10% du produit remboursé !

Si un produit figurant dans le mémento en vigueur au jour de l’achat n’est pas disponible dans un des dépôts de votre région lors de votre achat, La plateforme du Bâtiment vous rembourse 10% du prix unitaire Mémento de ce produit multiplié par la quantité totale commandée.

Le remboursement sera accordé sous la forme d’un avoir à valoir sur la commande ferme et définitive du produit manquant.

Cet avoir ne peut être établi qu’une fois par client et par période de 30 jours consécutifs sur un même produit et il pourra être limité légalement en raison de l’interdiction de la revente à perte.

Rappel : Certains produits figurant dans le Mémento ne sont pas stockés dans l’ensemble des dépôts.

Pour en savoir plus : Conditions générales de vente.

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Le Pacte Pro : « CLIC »

Prêt en 1h ou 10% remboursés !

La commande sera mise à disposition en une heure après la confirmation par e-mail dans le point de vente désigné sous réserve de disponibilité des produits dans les quantités demandées. Dépassé ce délai, La plateforme du Bâtiment vous établira un avoir de 10% sur le montant total des marchandises commandées, achetées et enlevées le jour même.

Le total de ces avoirs ne pourra dépasser 250 €HT, par client et par période consécutive de 30 jours.

A noter : Offre valable pour les enlèvements de 7h00 à 18h30 du lundi au vendredi et de 7h00 à 12h00 le samedi.

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A noter : conditions applicables à l’ensemble des produits figurant sur notre catalogue hors les services, les produits sur commande, les fins de séries affichées en dépôt, Kiloutou et Hilti. Dans les dépôts « Compact » et « City », le pacte Pro Prix ne s’applique pas et le pacte Pro Stock ne s’applique que sur les produits repérés par un C en « Compact » et un C en « City » sur le mémento. Les produits vendus en dépôt Compact et City sont majorés de +5% sur les prix indiqué dans le catalogue.